3月13日晚，上海，海尔以一场主题为“科技进化 爱(AI)的回响”的AI科技全场景发布会，向环球用户展示了机灵糊口的进化地方。海尔集团董事局主席、首席实行官周云极品为主发布东谈主亮相。
开场起头，他古道恢复了我方一年来对企业家IP、对企业与用户的联络、对企业的转型等问题的念念考和体悟，讲明注解了“以用户为中心”的品牌理念，并主导发布恢复用户需求、由 AI 科技全面赋能的五大机灵糊口场景，引发烧烈反响。
这场直播开释的要道信号也尤为值多礼贴：果然可不绝的机灵糊口进化，早已越过技能上层，最终归于对东谈主实质需求的潜入洞悉与精确恢复。
以IP架桥，看见用户期待
2025年“两会”，周云杰不测“出圈”，走进更庸碌的公众视线。从系统构建IP矩阵将公众夺眼力转变为可不绝的品牌对话场，再到挖掘用户需求，倒逼企业进程变革，鼓舞需求落地，周云杰围绕IP运营恒久紧扣价值干线。
他现场共享了我方作念IP的三点念念考，即：
初心——不是“被看见”，而是“去看见”;
原则——不是“追流量”，而是“聚东谈主心”;
观点——不是“卖居品”，而是“创盼望”。
周云杰提到，我方盛开账号，不是为了打造东谈主设，而是以古道为底色，架起一座与用户深度交互的桥，让用户的声息直抵企业内心，让每一条反馈成为倒逼创新、鼓舞变革的力量，让IP的价值体咫尺用户运行下的企业进化里。
当网友惊奇想再复习下《海尔昆季》，高清重制版以三日破亿播放量完成数字时间集体牵记的叫醒，《海尔昆季2》更是开启全民共创新样式，第一季预测2027年春节跟网友碰面;
当网友提议研发“懒东谈主三筒洗衣机”，周云杰鼓舞全进程快速反馈，创造了上市首周预订破8万台，环球销量突破40万台;
当诸多网友建议“一东谈主失能，全家失衡”的逆境时，他前去养护院调研，与病患、家属和人人深入交互，鼓舞与央视共同发起了题为“看见阿尔茨海默”的大型公益直播，号召全社会看见并矜恤这个“千里默的群体”……
这一系列看成王人印证着企业家走向台前的初心：不是“被看见”，而是“去看见”。通过与用户共创，通过精确洞悉用户需求，倒逼企业里面创新变革，让企业的创新更有价值，更有担当。
数据清晰，收场2025年底，周云杰个东谈主账号照旧收到了卓绝9000条对于居品研发的建议，其中17条建议已转变为隆重的居品立项。“咱们敬畏的，不仅是每一条留言，更是每一位用户对好意思好糊口的向往。我恒久宝石，要像办事用户相通办事粉丝。”
周云杰不仅我方带头下场，也鼓舞高管打造IP矩阵，搭建起完善的IP生态矩阵。咫尺，海尔集团IP生态矩阵已领有1.9亿粉丝。这种矩阵式的互动，也冲突了企业的“围墙”，让每一个岗亭的每一个职工王人能径直感知用户的温度，并不断创新为用户创造更虚心的好意思好糊口。
以创新恢复，打造极致体验
对海尔而言，用户的每一次雅致抒发，王人是运行进化的珍稀坐标。周云杰暗示，“海尔从创业之初，就建议用户至上的理念，一切以用户为中心，用户想要什么，等于咱们要作念到的。是以，咱们极度选藏每一位用户的每一条反馈。”
是以，在海尔AI科技全场景发布会现场，不仅有为戒备科技与品性的年青东谈主群打造的“科技前卫场景”;有为养娃和宠物的家庭准备的“照料照应场景”;也推敲注银发长者糊口的“银发养老场景”;还有聚焦健康管束与当代养生的“健康养生场景”;更有具有应答与回味属性的“斐凡应答场景”。
每一个场景，它不是居品的简便陈设，而是把相宜的东西、贴心的功能、机灵的办事，放进不同东谈主群的真实糊口里。
从“用户想要”到“用户取得”，中远隔着的不仅仅距离，更是初心与信守。这看似简便的一步，是海尔以价值初心为底色、以持久方针为旅途的超凡逾越，彻首彻尾把用户期待酿成举手投足的好意思好糊口体验。
深耕家电行业40余年，海尔以不绝的原创技能突破，不断界说用户对好意思好糊口的期待新高度。因此，在直播现场，用户切身体验到了AI细胞级解冻雪柜“解冻不化水”带来的惊艳，感受到空调“只吹风不吹东谈主”的贴心，更感动于助老马桶措置如厕费事所带来的尊荣看管。
值得一提的是，海尔打造机灵糊口体验早已不再局限于单纯的家的空间，“东谈主车家”的机灵场景也在悄然发生着。开车回家的路上，系统会提前开启家中的空调、滚水器，到家就能享受舒畅温度、洗个滚水澡;同期，车载大屏化身迁徙监控中心，家中门锁格外情况、亲一又到访、快递上门时，家庭录像头画面将第一时辰推送，让用户在出行途中也能随时掌控家庭安全。
正如周云杰所说，直播间的场景是有范畴的，但海尔为用户创造的生态体验，是无尽头的。海尔仍将以全场景深度和会为笔，以科技创新为墨，不绝为用户书写超值体验，回馈每一位爱好糊口的用户。
以AI赋能，构建科技引擎
科技引擎是精确餍足用户需求的基石，更是解救企业走出超凡一步的要道所在。本次发布会场景化创新中“AI之眼”的进阶升级，便无邪讲明注解了海尔奈缘何计谋技能引颈重塑产业范畴，并为用户界说价值体验的新范式。
客岁AWE上，海尔发布了行业草创的“AI之眼”，让家电简略主动感知环境、连气儿需求，并为用户提供主动办事，让东谈主和家的互动更简便、更寂静。本年AI之眼2.0全新升级，识别更全、更准、更快，况且，搭载AI之眼2.0系列家电照旧达到L4智能等第，为咫尺行业最高智能级别。
“雪柜AI之眼”识别种类由原本的230种主要食材，升级为总计食材种类，遮蔽鸿沟由原本的冷藏区升级为冷藏+冷冻王人能看到，并保举最好存储空间，主动转换保鲜环境。“洗衣机AI之眼”混色识别的神采种类从3种到12种，漏取教唆也无需关门就能识别。草创视觉识别与语音大模子多模态拟合，看得见也能听得懂，举例径直对它说：“我刚去了趟病院，好好洗洗。”它能为您保举杀菌尺度，寂静又卫生。“空调AI之眼”动态识别东谈主的位置，突破了行业风“跟丢”东谈主的费事，毫秒级别识别反馈，行业最快。
这种将用户期待快速转变为可感知的体验的背后，正源于海尔全面构建的AI原生组织。2025年，海尔开启AI元年，全员全面全进程拥抱AI。就像周云杰所强调的，海尔要让AI“像血液相通流遍运营的每一个才智”。
一方面，海尔以AI技能买通研发、坐褥、供应链、办事全进程，取销各才智数据壁垒，优化运营逻辑、精简冗余进程，已终身产制造的柔性化、运营管束的致密化，打响全链条“效果编削”，高效反馈用户需求。
另一方面，海尔全面彭胀“全员AI赋能策动”，冲突技能壁垒，让每一位职工王人能闇练掌持AI器具、诈欺AI念念维开展使命;同期饱读动职工主动拥抱变革，成为用AI重构自己岗亭、优化使命样式的“瞎想师”，最大化引发东谈主的创新潜能，已毕东谈主与AI的协同共进。
“科技进化开yun体育网，爱(AI)的回响”，这是海尔对时间的回答，对用户的恢复。当AI科技记忆容或，当用户期待酿成执行，海尔正以环球起始的AI科技全场景决策，为行业的高质地发展注入彭湃动能的同期，也在引颈中国品牌从“制造环球”走向“创造环球”。